FAQ
Livraison
Livrez-vous dans quels pays ?
Tri plastique expédie les commandes dans le monde entier depuis la France.
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison coûte 8 € lorsque le montant des articles est inférieur à 40 €. Elle est offerte à partir de 40 € d'articles.
Quel est le délai de livraison ?
Comptez entre 7 et 15 jours ouvrés pour recevoir votre commande.
Commande et paiement
Comment régler ma commande ?
Vous pouvez payer par carte bancaire ou avec PayPal.
Comment appliquer la remise de 13 % ?
Saisissez le code TRIPLASTIQUE13 dans le champ prévu avant le paiement. La remise se déduit du montant des articles, puis vous pouvez régler par carte bancaire ou avec PayPal.
Sur quelle partie de la commande la remise s'applique-t-elle ?
Le code TRIPLASTIQUE13 donne 13 % de remise sur le montant des articles. Il doit être saisi avant le paiement.
Retours et remboursements
Dans quel délai puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours pour retourner un article par courrier.
Qui paie les frais de retour ?
Les frais de retour sont à votre charge. Si l'article est défectueux, le retour est gratuit.
Quel remboursement recevrai-je après un retour ?
Lorsque l'article est retourné par courrier dans le délai prévu, nous procédons à un remboursement complet.
Garantie et produits
Quelle garantie couvre les produits ?
Chaque produit bénéficie de la garantie de son fabricant. Pour un article qui ne vous convient pas, le retour par courrier sous 30 jours permet d'obtenir un remboursement complet, avec des frais de retour à votre charge, sauf en cas de défaut.
Quels articles trouve-t-on chez Tri plastique ?
Nous proposons des boîtes et bacs de rangement en plastique des marques Mhome et Wham, ainsi que des poubelles pensées pour le tri.
Besoin d'aide
Comment contacter Tri plastique au sujet d'une commande ?
Écrivez-nous à support@triplastique.deals. Notre équipe basée en France répond les jours ouvrés.